ビジネスを大きくする方法
- クライアントの数を増やす
- クライアント1人当たりの平均販売額を増やす
- クライアントが購入する頻度を増やす
キャリアを高め、今以上の尊敬を集め、影響力を増し、収入を増加させるためには「あなた」を売ることが必要
解決策があれば、周りの人たちより高く評価されますし、目標を達成する一助となる
雇用主というのは問題解決者のためなら何でもする
一生で１つの業種しか経験しなければその業種でのありふれた成功事例しか知ることができない
他業種の戦略を使う
成功する人間は相手に対して他人と全く違う、より効果的な方法でアプローチをする
クライアントは「かけがえのない大切な友人」として考えるべき
自分や自社のプラス面とマイナス面を熟知せずにあなたが追い求めている最高の報酬や成果を得ることは不可能
- クライアントに積極的に紹介をお願いしていますか？
- 過去のクライアントや買い手に転換できなかった見込み客に対して再度働きかけたことはありますか？
- あなたの会社がどのようにクライアントの役に立っているか、ということを常に伝える努力をしていますか？
- どんな方法で、クライアントにアップセルをしてもらおうとしていますか？
- 初めて購入するお客様から儲けなければいけませんか？
- 平均的な注文量はどのくらいですか？それを増やすためにどのようなステップを踏めばよいでしょうか？
- 新規クライアントに対する最初の販売額はどのくらいの価値がありますか？
- 見込み客リストはどのように構築していますか？
- 自社のクライアントに他社製品を売っているか？
現在あなたが適切に行っていることと不適切に行っていることを見極める。
もっとうまくできること、異なる方法でできること、もっと効果的にできること、もっと収益性が高くなるようにできること。
自分の現実を知らなければキャリアやビジネスのどの分野に焦点をあてて改善すべきか分からない。
LTV（顧客生涯価値）
1人のクライアントが取引期間中にもたらす総利益はいくらなのか、正確に突き止めて理解しなければ最初のクライアント獲得時にどれくらいの時間と労力を投資できるか、どれくらいの金額を投資できるか把握できません
あなたは競合とはっきり差をつけ、さらに多くのクライアントを惹きつけ、将来の多額の利益に向けた種をまくことができる
混みあった市場で優位に立つには競合を上回るユニークで特徴的な強みやメリットを見込み客とクライアントに提供する必要があります
ほとんどの人たちがUSPを持たずに「他人に追随するだけ」で指針がなく、特徴のないビジネスであり、市場に従っているだけ
- 幅広い品揃え
- 大幅な割引（価格が安い）
- 最高級の商品やサービス
- 基本以上のサービス
ポイントは最も不足しているニッチ、ニーズ、あるいはギャップに注目すること
お客様がある種類の商品を必要としていて、あなたがその種類の商品を販売しているのなら、UPSのおかげであなたの会社がすぐに頭に浮かぶようにしなければいけない。
一番良いのは市場にはっきりと存在してあなたが埋めることのできる隙間に力強くUSPを打ち出すこと
USPを取り入れたごく少数の人だけが、他の人を遥かに凌駕する成功を収めることができます。
競合のUSPよりも自社のUSPを利用した方がはるかにその見込み客のためになるのか、必ず説明する。
万人に気に入られることは不可能
高級品を求めるクライアントと格安品を求めるクライアントの間には深い溝があり、この2つの層を同時に獲得するのは不可能
自分が提供できないUSPを導入してはいけない
ユニーク・セリング・プロポジション
あなたのビジネスが他人を追随するだけの競合を引き離す、独自の魅力的なアイデア
先制マーケティング
シュリッツビール
シュリッツ・ビールはビールがどのように造られるのか説明した最初で唯一の会社となった。これが彼らのUSPとなった。
消費者はシュリッツ・ビールの醸造と瓶詰めの工程を知り、市場のどのビールとも全く異なるもの、はるかに価値があり、はるかに魅力のあるビールだと思うようになった。
ドミノピザ
ドミノピザが創業した頃、30分以内にピザを配達している会社はありませんでした。
ピザを配達している会社は数 少なく、その上配達が遅れて冷めたピザが届いても、我慢して食べる、つまり代金を払わなくてはならなかったのです。 「30分以内に届かなければ無料」としたのはドミノ・ピザが初めてでした。このUSPは実に際立っていたので、ドミノ・ ピザは実際に何年にもわたって市場を制していました。
リスクリバーサル
あなたの提案に対してクライアントが意思決定するときに必ず生じる経済的、心理的、あるいは感情的なリスク要因を取り除くこと。
あなたと取引すると決めた人のリスクを取り除けば、あなたのビジネスや金銭的な成功において強力な優位性を確立することができる。
販売時に非常に具体的で印象的な成果保証、またはリスクリバーサルを提案すれば、売り上げが急上昇することは間違いない。
